售后疑问

  • 创建于 : 2023-02-18
  • 上次修改: 2023-03-17
  • 适用版本:   V3+
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您可能关心的售后问题:



问:售后都包含哪些内容?

答:购买付费商业版,您将获得1年时间的免费更新, 免费一年在线咨询服务(正常工作日 周一到周五 9:00~18:00);


问:有售后群吗:

答:当您购买了我们到产品以后,您就是我们到VIP客户,我们将为您提供多对一的售后支持,会拉近进专属的售后群。


问:如果购买时间超过了上文所述的时间,是不是就不提供服务了?

答:不是的,我们坚持客户为本的原则,如果您在使用中遇到了任何问题,均可与客服或者售后群沟通解决,我们会尽全力帮助您解决


问:超过1年后,我不想付费更新了,还能继续使用吗?

答:可以的 , 但是不能更新了。


问:我想做二次开发,有问题可以与开发者沟通吗?

答:可以的,但是这有可能产生技术咨询费用


问:有很多软件公司或者开发者,购买前一个态度,购买后一个态度,你们会像那样付了钱之后就变大爷吗?

答:请您放心,我们是专业的上市软件研发公司,也是服务全国非常多的客户。 我们非常注重售后及服务,我们绝不会收钱变脸,软件即服务,别人销售软件,我们销售的是服务。